Hoppa till innehåll
Ring oss08-400 27 460

Från felanmälan till åtgärdat – med bevis på vägen

Boende anmäler med foto på 30 sekunder. Ärendet får SLA, tilldelas rätt person eller leverantör och blir en arbetsorder med tidsstämplar, bilder och signatur.

Det här vinner ni

  • Färre telefonsamtal till styrelsen
  • Bevisad åtgärdstid vid tvist
  • Inga missade myndighetsbesiktningar

Ersätter

  • Felanmälan via mejl
  • Ronderingsprotokoll i papper
  • Nyckelliggare i pärm

Så fungerar det

Felanmälan med foto

Mobilanpassat formulär där boende bifogar bild och plats. Ärendet hamnar direkt hos rätt mottagare.

SLA och eskalering

Svarstid och åtgärdstid mäts per ärendetyp. Överskridna SLA syns rött i dashboarden.

Arbetsordrar till leverantör

Leverantören får en egen vy, kvitterar, rapporterar tid och material och laddar upp bild på utfört arbete.

Rondering med offline-stöd

Konfigurerbara kontrollpunkter i mallar. Fungerar i källaren utan täckning och synkar när nätet kommer tillbaka.

Myndighetsbesiktningar

OVK, hiss, brand, energideklaration och cistern bevakas med notiser i god tid före förfall.

Nyckelregister

Full spårbarhet på vem som kvitterat vilken nyckel, tagg eller portkod.

Vanliga frågor

Kan våra egna leverantörer använda systemet?
Ja, leverantörsrollen är kostnadsfri och ger bara åtkomst till de arbetsordrar de tilldelats.
Fungerar rondering utan täckning?
Ja, ronderingen sparas lokalt och synkar automatiskt när enheten får uppkoppling igen.

Se Bovakt med er egen förening som exempel

Boka en genomgång på 30 minuter. Vi visar hur avisering, ärenden, underhållsplan och boendeportal fungerar för just er.